HAKKIMIZDA

İstanbul’da halı yıkama firması deyince akla ilk gelen firmalardan biri olan Pek Pak Halı Yıkama fabrikası hem ekonomik hem de kaliteli halı yıkama, koltuk yıkama, perde yıkama, ev temizliği, iş yeri temizliği ve kuru temizleme çözümleri sunmaktadır.

Müşterilerinin sağlığını ön planda tutan firmamız halı yıkama ve koltuk yıkama işlemlerinde sağlığa zararlı kansorejen maddeler içeren deterjanlar yerine, bitkisel ve çevre dostu ürünler kullanmaktadır.

Firmamız ayrıca bir çok kuruluş için en önemli sorun olan hizmet ve bilginin kontrolü, ayrıca personel gereksinimleri için harcanan zaman ve finansal kaynak israfını ortadan kaldırmış ve müşterisine "Sadece İsteyin" diyebilecek bir yapıyı oluşturmayı başarmıştır.

Vizyonumuz

Temel kalite politikalarımız çerçevesinde oluşturduğumuz hizmet stratejilerimiz ışığında,verdiğimiz kaliteli hizmetle ileri ve saygın bir kuruluş olarak; müşteri tercihlerinde 1 numara olmak ve çalışanlarımız, müşterilerimiz, tedarikçilerimizle; güvenli, huzurlu, şeffaf, demokratik ve karlı bir ortam yaratarak bunun sürekliliğini sağlamaktır.

Misyonumuz

Pek pak Halı Yıkama olarak ,çalıştığımız ve ileriye dönük çalıştığımız müşterilerimiz için oluşturduğu bu vizyon doğrultusunda uzmanlaştığı hizmetlerde çağdaş, güvenilir, çevreye duyarlı, müşteri haklarına saygılı, servis ve eğitim veren, şirket çalışanlarının her türlü sosyal hak ve eğitim ihtiyacına katkıda bulunan, müşterilerinin,tedarikçilerinin ve çalışanlarının mutluluğunu sürekli ve tam olarak sağlamayı ortak sorumluluk anlayışı içinde kabullenen,sürekli yenilikçi ve sürekli kendini geliştiren bir kuruluş olmayı misyon olarak üstlenmiştir.

Hedeflerimiz

Pek pak Halı Yıkama birlik ve bütünlük, anlayış, mükemmellik, sorumluluk, yaratıcılık gibi unsurları temel alan bir takım değerleri kuruluşundan beri esas almaktadır. Başlıca hedeflerimiz arasında sürekli müşteri memnuniyeti ilke ve esaslarına bağlı kalmak, müşteri istek ve taleplerine en kısa süre içerisinde cevap verebilmektir.